SUPPORT-THEMEN
1
Einmalige Registrierung

Die einmalige Registrierung mit Bestätigungscode als SMS auf die registrierte Mobile-Telefonnummer.

Ansehen
2
Emergency-Nummer

Ausparken nur noch mit Emergency-Nummer möglich

Ansehen
3
Einparken

Wie parken Sie ein mit der Applikation; bzw. wie können Sie eine Fahrradbox im Bike-Safe-Tower® organisieren?

Ansehen
4
Ausparken

Wie organisiere ich mein einparkiertes Fahrrad bzw. meine Box, wo ich mein Fahrrad einparkiert habe.

Ansehen
5
Parkinggebühren

So können die Parkingtarife eines Bike-Safe-Tower® Fahrradparkhauses vor dem Parkieren eingesehen werden.

Ansehen
6
Abrechnung/Bezahlung

Abrechnung Ihrer Parkinggebühr und Rechnungsteller.

Ansehen
7
AGB einsehen

Die aktuellen AGB der Applikation und der jeweiligen Betreiber einsehen.

Ansehen
8
Einstellungen

Menu "Einstellungen" und Abmeldung von Bike-Safe-Tower® Dienst.

Ansehen
9
Unzumutbare Box

Eine zugeteilte Box, welche jedoch nicht als zumutbar eingestuft wird für ein Parking, kann gemeldet werden.

Ansehen
10
Abonnement

Wie ein Wochen-, Monats- oder Jahresabonnement gebucht wird. Die Verfügbarkeit ist je nach Tower unterschiedlich.

Ansehen
11
Reservationen

Eine Reservation für eine gewünschte Fahrradbox machen, um eine Fahrradbox am gewünschten Datum zu erhalten.

Ansehen
12
Temporärer Zugang

Der Unterschied zwischen einem temporären Zugang zur gebuchten Box und dem definitiven Ausparken.

Ansehen
13
Tower ausser Betrieb

Weder das Ein- noch das Ausparken sind möglich bei "Ausser Betrieb"

Ansehen
14
Notfall-Telefon-Nummer

Notfall-Telefon-Nummer des jeweiligen Towerbetreibers

Ansehen
15
FellbachGo Card

Funktion und Einsatz der VVS Polygo Card in der Region Fellbach/DE

Ansehen
16
Einrichten Gpay

Google Pay richtig aktivieren, damit Bezahlung über GooglePay funktioniert.

Ansehen
17
Sonstige Supportfragen

Sie vermissen ein Thema, welches Ihnen hier nicht beantwortet wird?

Ansehen
Sie haben ein Problem, welches hier nicht aufgelistet ist?
Sie haben die Möglichkeit uns ein ausgefülltes Formular zuzustellen, damit wir Ihr Problem anschauen können:
SUPPORT-FROMULAR DOWNLAD
Einstellung
Close Cookie Preference Manager
Cookie Einstellungen
Wenn Sie auf "Alle Cookies akzeptieren" klicken, stimmen Sie der Speicherung von Cookies auf Ihrem Gerät zu, um die Navigation auf der Website zu verbessern, die Nutzung der Website zu analysieren und unsere Marketingaktivitäten zu unterstützen. Weitere Infos.
Unbedingt nötige (immer aktiv)
Cookies, die erforderlich sind, um grundlegende Funktionen der Website zu ermöglichen.
Made by Flinch 77
Oops! Something went wrong while submitting the form.